互聯(lián)網(wǎng)時代,眾多品牌開始意識到以產(chǎn)品為中心的營銷方式已經(jīng)不適合新的發(fā)展,于是以抖音為首的靠內(nèi)容輸出為主的平臺逐漸嶄露頭角,越來越受品牌的青睞。
在眾多內(nèi)容輸出平臺中,抖音力壓群雄,成為國民第一大“時間殺手”。大家使用短視頻的時長占上網(wǎng)總時長的28%,抖音作為短視頻行業(yè)先鋒,市場占有率、用戶活躍數(shù)都遙遙領(lǐng)先。
對于本地生活商家來說,如何利用抖音平臺進行內(nèi)容輸出完成流量變現(xiàn)是一大難題。在這中間,抖音達人的地位就變得十分重要,在日常合作中,如何進行達人挑選和合作呢?
選擇合適的生活服務(wù)達人
抖音生活服務(wù)的出現(xiàn),不僅可以幫助商家產(chǎn)品曝光,還可以通過POI、團購功能直接產(chǎn)生訂單,完善了用戶線上“種草”、線下“拔草”的完整體驗。在鏈路中,達人推薦“種草”十分關(guān)鍵。
生活服務(wù)達人的核心詞是“本地”+“到店”。 達人在作品中嵌入商家門店P(guān)OI定位,用戶刷到這條作品之后,通過點擊POI就能看到商家上架的團購套餐并下單。達人作品不單是產(chǎn)生曝光作用,還能帶來實際銷售數(shù)據(jù)。由此也帶來了平臺和商家考核達人標準的變化,由過去考核達人作品的播放量變?yōu)榭己诉_人的出單量和核銷率。
粉絲量高的達人,其出單量和核銷率不一定高。因此,選擇生活服務(wù)達人的核心是要看達人的等級,因為平臺為達人定級的標準取決于訂單量、交易額、作品播放數(shù)據(jù)等維度。生活服務(wù)達人分為6級,一般來說,等級越高,帶貨效果就越有保障。
站點商家可以通過達人用戶畫像、賬號內(nèi)容、報價三方面進行權(quán)衡,通過達人廣場、達人圈子、服務(wù)商三種渠道尋找適合自己的生活服務(wù)達人。 商家還可以借助“抖音來客”平臺主動出擊尋找生活服務(wù)達人,目前平臺提供發(fā)布「通用計劃」、「招募計劃」、「定向計劃」三種方式。
「通用計劃」可以設(shè)置通用傭金,這樣即便商家不特意招募達人,也會有達人探店之后轉(zhuǎn)為“自來水”帶貨。宋威介紹,虎頭局每月有超過5000位“自來水”達人自主發(fā)布帶POI和團購鏈接的探店視頻。
「招募計劃」則能為商家提供更多定制化的服務(wù),包括達人探店時間、探哪家店、視頻發(fā)布時間等等,達人配合門店活動打好營銷組合拳。
「定向計劃」可為不同達人設(shè)置不同傭金,能者多勞,鼓勵達人發(fā)揮主觀能動性,和商家深度合作創(chuàng)作出更好的作品。
達人合作模式
站點商家跟達人的合作模式有4種:置換模式、一口價模式、挑戰(zhàn)賽模式、自孵化達人模式,其中置換和一口價是市場上主流的兩種模式。
置換模式:由商家提供產(chǎn)品供達人體驗,以實際銷售產(chǎn)品數(shù)量來付費的合作模式,達人推廣效果好、出單多,回報自然高,這種模式適用于想要升級的潛力達人。
一口價模式:適用于數(shù)據(jù)較好的生活服務(wù)達人,商家可以查看達人最近10條作品的點贊量,也可以要求達人提供作品的播放量等數(shù)據(jù)。
挑戰(zhàn)賽模式:核心是商家有眾多達人資源,通過高額獎金吸引眾多達人參賽擴大宣傳面。
自孵化達人模式:好處是成本低、員工對品牌認知深,中小企業(yè)可設(shè)立獎勵機制,培養(yǎng)員工運營自己的達人賬號。
通過細節(jié)吸引達人
“沒有流量時,商家要追著探店達人跑,如果商家有爆品有流量,達人都會自己來探店?!?/strong>商家如何在和達人的日常合作中進行細節(jié)的深耕?
達人社群運營:私域達人社群是一個長效長期運營的工作,但一旦積累出幾千體量的達人社群,后期將會為商家節(jié)省非常多成本。
達人探店說明書:很多生活服務(wù)達人合作的品牌眾多,一份詳細的探店說明書,可以從品牌、過往成績、合作方案、扶持政策等方面幫助達人快速地了解到核心的品牌和合作信息。
達人推廣主題設(shè)計:為了幫助達人更好地把控內(nèi)容和質(zhì)量,商家要自己構(gòu)建出完整宣傳框架,例如要賣的產(chǎn)品,推廣的話題,注意事項等,確保推廣效果。
達人招募報名工具:能幫商家節(jié)省時間、人力、物力。
達人發(fā)布視頻審核:核心是審錯,并非“指揮”創(chuàng)作,商家?guī)椭_人發(fā)現(xiàn)視頻中關(guān)于品牌和商品明顯的錯誤信息即可。
潛力達人提前發(fā)掘建聯(lián):品牌前期花一些力在扶持達人身上,后期會收到意想不到的回報。
往期熱門爆款視頻庫及文案庫整理:商家搜集爆款視頻整理成素材庫提供給達人,可以為達人提供一些創(chuàng)作靈感和指導(dǎo)性建議,提升達人復(fù)現(xiàn)爆款的概率。
生活服務(wù)相關(guān)排行榜:品牌眾多,優(yōu)質(zhì)達人在選擇時難免眼花繚亂,他們探哪些店會以各類榜單作為參考。
希望各位站點商家能夠通過上面這些細節(jié),找到合適的生活服務(wù)達人。俗話說得好,好馬配好鞍,再好的營銷也抵不過產(chǎn)品本身品質(zhì)過硬,下一篇我們來分享品牌商家如何獲得高流量、高收入。
