加強(qiáng)客戶(hù)粘度，加強(qiáng)客戶(hù)粘度還是提升粘度？ 在商業(yè)中，打下江山容易，但守住江山卻很困難。外貿(mào)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護(hù)需要截然不同的思維方式和績(jī)效管理。很多人對(duì)客戶(hù)開(kāi)發(fā)很在行，他們目標(biāo)明確、執(zhí)行力強(qiáng)、性格外向且善于溝通。然而，擅長(zhǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的業(yè)務(wù)員并不一定能夠妥善維護(hù)這些客戶(hù)。常?？梢钥吹接行﹩T工成功將客戶(hù)吸引過(guò)來(lái)，但隨后的跟進(jìn)卻處理得一團(tuán)糟，導(dǎo)致客戶(hù)感到失望。 客戶(hù)的到來(lái)依賴(lài)于你的公司平臺(tái)、業(yè)務(wù)員的談判能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)來(lái)贏(yíng)得信任，使客戶(hù)感到“安心”。一旦客戶(hù)成交，真正的挑戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始?？蛻?hù)的維護(hù)需要依賴(lài)于你在長(zhǎng)…