在數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢下，數(shù)據(jù)是企業(yè)一切決策的依據(jù)。很多都開始使用CRM客戶管理系統(tǒng)做精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析，統(tǒng)計(jì)客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、團(tuán)隊(duì)績效等，并以多樣化的圖表直觀呈現(xiàn)，不同維度的數(shù)據(jù)結(jié)果清晰可見。 那么CRM是如何統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的呢？下面介紹使用CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析方法大全。 一、漏斗分析法 漏斗分析是一連串向后影響的用戶行為，前一步對后一步有限制作用。它能夠科學(xué)反映用戶行為狀態(tài)以及從起點(diǎn)到終點(diǎn)各階段用戶轉(zhuǎn)化率情況的重要分析方法。 漏斗圖分析 適用場景：一般適用于有明確業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)目標(biāo)需要監(jiān)控的業(yè)務(wù)場景…