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如何管理好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員,如何管理好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)細(xì)節(jié)?
《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)這樣帶》 嗨!大家好,今天分享: 10個(gè)方法告訴你狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的小秘密。 選自《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)這樣帶》 1、與銷(xiāo)售經(jīng)理溝通講究方法, 運(yùn)用肢體語(yǔ)言,比如眼神,面部表情比單純的文字更有說(shuō)服力;說(shuō)事不說(shuō)人,這個(gè)太重要了。 銷(xiāo)售經(jīng)理檢查工作時(shí),一句話沒(méi)有說(shuō)對(duì),很有可能上升到對(duì)員工的人格攻擊,很容易造成爭(zhēng)吵。不說(shuō)假大空話。 2、三種留人的辦法:用心留人、用公司夢(mèng)想留人、用情感留人。 用尊重的心和銷(xiāo)售員工相處,會(huì)收獲同樣的尊重,用公司的美好未來(lái)激勵(lì)員工, 員工才愿意和你同甘共苦,馬云曾經(jīng)創(chuàng)立阿里巴巴是…
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銷(xiāo)售如何去和客戶交流總結(jié),怎樣做好銷(xiāo)售和客戶交流?
銷(xiāo)售是一次和客戶心理的全方位交流,在銷(xiāo)售過(guò)程中,溝通技巧非常重要。 那么,銷(xiāo)售過(guò)程中,我們需要掌握哪些溝通技巧呢? 銷(xiāo)售溝通中第一個(gè)也是最重要的一個(gè)技巧,就是要想盡各種辦法去了解客戶的需求。 對(duì)方的需求包含了幾個(gè)方面: 第一個(gè)是客戶當(dāng)下的情緒需求。他有沒(méi)有這個(gè)情緒聽(tīng)你說(shuō)話?他愿不愿意聽(tīng)你說(shuō)下去?等 第二個(gè)就是客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有沒(méi)有需求?他現(xiàn)在有哪些需要解決的問(wèn)題和痛點(diǎn)?我們的產(chǎn)品能不能幫他解決這些問(wèn)題和痛點(diǎn)? 第三個(gè)就是客戶對(duì)我們的行業(yè)了不了解。如果他不了解的話,那么他跟我們成交的幾率也會(huì)比較低…
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房地產(chǎn)銷(xiāo)售有必要做下去么,房地產(chǎn)銷(xiāo)售那么掙錢(qián),為啥沒(méi)人去做呢?
12021年最苦逼的人中,一定有地產(chǎn)人。 而地產(chǎn)人中,最苦逼的人一定是地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人了。 地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)生涯,就像是坐過(guò)山車(chē),時(shí)而沖上云端,酣暢淋漓,風(fēng)光無(wú)限;時(shí)而降至底端,失重狀態(tài),再等待下一次的一飛沖天。 而2021年,這次過(guò)山車(chē)再次墜入底端,而軌道被卡住了,在底端徘徊不定,突然間茫然失措,給地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人帶來(lái)恐慌。 地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人只有恐慌嗎,其實(shí)還有拼命。 今天突然看到某房企營(yíng)銷(xiāo)總離去的消息,12月9日,一個(gè)叫張歡的地產(chǎn)人走了,猝死。 雖然我們并不認(rèn)識(shí),但作為同行,作為同是地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人,看到這樣的消息…
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賣(mài)燈在哪里找客戶,做燈飾批發(fā)怎么找客戶?
廣州辰宇信息咨詢有限公司最近發(fā)布-《2021-2027全球與中國(guó)明裝燈具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》 內(nèi)容摘要 2020年,全球明裝燈具市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了 億元,預(yù)計(jì)2027年將達(dá)到 億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率(CAGR)為 %。 本報(bào)告研究全球與中國(guó)市場(chǎng)明裝燈具的產(chǎn)能、產(chǎn)量、銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、價(jià)格及未來(lái)趨勢(shì)。重點(diǎn)分析全球與中國(guó)市場(chǎng)的主要廠商產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、銷(xiāo)量、銷(xiāo)售收入及全球和中國(guó)市場(chǎng)主要生產(chǎn)商的市場(chǎng)份額。歷史數(shù)據(jù)為2016至2020年,預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)為2021至2027年。 主要生產(chǎn)商包括: Louis Poulse…
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帶孩子逛菜市場(chǎng),適合帶娃媽媽干的生意?
女本柔弱,為母則剛。媽媽們?yōu)榱撕⒆?,從一個(gè)青春少女變成“女超人”。為了孩子,她們不僅能經(jīng)受骨開(kāi)十指的切膚之痛,更會(huì)在養(yǎng)育孩子的過(guò)程中,奮不顧身,在生活中、職場(chǎng)中與一切困難廝殺…… 37歲的萬(wàn)肖芳就是這樣一位媽媽。 為了孩子,她兩度創(chuàng)業(yè);為了創(chuàng)業(yè),她與丈夫離婚…… 萬(wàn)肖芳第二次創(chuàng)業(yè)賣(mài)車(chē)輪餅。 “咱們一直AA,你應(yīng)該提前把養(yǎng)孩子的錢(qián)預(yù)留出來(lái)” 2008年,23歲的萬(wàn)肖芳經(jīng)人介紹,與石固鎮(zhèn)花園村28歲的閆玉振結(jié)婚成家。 “我那時(shí)候也有工作,婚后兩人都是各花各的工資。丈夫平時(shí)對(duì)自己也很體貼,感覺(jué)日子很幸…
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游戲推廣平臺(tái)有哪些,游戲推廣平臺(tái)有哪些,安裝一站式服務(wù)!?
提到消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),大眾第一想到的便是淘寶、京東、拼多多。提到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或者工業(yè)品推廣你首先想到哪款應(yīng)用工具? 疫情常態(tài)化的境況一度上百萬(wàn)工業(yè)廠家面臨生死存亡的選擇,也迫使一眾工業(yè)廠家不得不轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的思路和方法,以前與互聯(lián)網(wǎng)疏離的一些中小企業(yè)也不得不走向“互聯(lián)網(wǎng)化”尋找生存的生機(jī)。畢竟各地“口罩”原因使傳統(tǒng)地推的銷(xiāo)售方式變得不再適用,企業(yè)雖出不去但也不能坐等滅亡。 今日,工業(yè)排行榜機(jī)構(gòu)通過(guò)分析各大推廣應(yīng)用平臺(tái)的用戶量、活躍度、目標(biāo)客戶精準(zhǔn)性以及最終成交量等相關(guān)因素,發(fā)現(xiàn)阿里巴巴和虎翅云工廠…
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比較吸引人的營(yíng)銷(xiāo)短信模板英文,比較吸引人的營(yíng)銷(xiāo)短信模板圖?
短信群發(fā)作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)利器,很多企業(yè)都會(huì)選擇這種營(yíng)銷(xiāo)方式,但有些客戶編輯發(fā)送的短信內(nèi)容無(wú)法打動(dòng)客戶,所以下面邦之信小編就告訴大家如何編輯短信可以最大限度的吸引打動(dòng)目標(biāo)客戶。 尊重與尊稱(chēng) 客戶第一眼,看到的是尊稱(chēng),如果短信內(nèi)容都一樣的情況下,那我們的心思就要體現(xiàn)整體的差異化,客戶的第一感覺(jué)的重要性,在內(nèi)容前加上該會(huì)員的尊稱(chēng),如:劉先生、張小姐等這樣的尊稱(chēng)會(huì)使客戶感覺(jué)更貼心,當(dāng)然有頭有尾,加上自己的品牌。 品牌宣傳 當(dāng)今詐騙短信的橫行,很多用戶對(duì)此形成一個(gè)觀念就是詐騙短信都有網(wǎng)站鏈接,這種鏈接不要點(diǎn)擊…
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運(yùn)營(yíng)者郵箱怎么注冊(cè)主機(jī)名是啥,運(yùn)營(yíng)者郵箱怎么注冊(cè)賬號(hào)?
人民城市人民建,人民城市為人民。中國(guó)建筑集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)建筑)所屬中建方程投資發(fā)展集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中建方程)作為深度融入北京城市建設(shè)發(fā)展的企業(yè),始終貫徹以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)決落實(shí)北京市委市政府關(guān)于城市建設(shè)發(fā)展的各項(xiàng)工作要求。 近年來(lái),中建方程圍繞京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略、聚焦北京“四個(gè)中心”功能建設(shè),實(shí)施了近10個(gè)城鎮(zhèn)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。 2022年上半年,全體黨員干部職工深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”重要指示精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、北京市“穩(wěn)增長(zhǎng)”要求,中建…
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拼多多新店怎么推廣引流量高,拼多多新店怎么推廣引流量快?
不少電商創(chuàng)業(yè)者都知道,目前電商搶占市場(chǎng)份額,一方面是通過(guò)商店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的提高,另一方面是通過(guò)平臺(tái)的流量池分配流量。歸根結(jié)底,流量是影響商品利潤(rùn)的關(guān)鍵武器。與其在電子商務(wù)平臺(tái)上拼命爭(zhēng)奪流量,不如改變想法。由于車(chē)站內(nèi)的流量競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們能從車(chē)站外排水嗎?今天,唐山耐斯小編將與您一起討論拼多多開(kāi)店如何實(shí)現(xiàn)站外引流? 站外廣告投資 首先是站外廣告位置的選擇??梢赃x擇一些平臺(tái)進(jìn)行推廣,研究相應(yīng)平臺(tái)的用戶群肖像,找到適合自己產(chǎn)品的廣告平臺(tái),實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的流量轉(zhuǎn)換。 渠道排水 所謂渠道,就是我們現(xiàn)有的客戶資源可以利…
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從零開(kāi)始學(xué)創(chuàng)業(yè)大全集在線閱讀哪里有,從零開(kāi)始學(xué)創(chuàng)業(yè)大全集下載?
大家都知道的故事 現(xiàn)在父母都希望孩子變得聰明,找個(gè)好工作,可是急于求成,太大壓力效果只會(huì)事得其反,所以欲速則不達(dá). 而對(duì)于“一萬(wàn)年太久,只爭(zhēng)朝夕”的人來(lái)說(shuō),最容易犯的毛病就是“欲速則不達(dá)”。放眼整個(gè)社會(huì),大多數(shù)人都知道這個(gè)道理,而最終背道而行的仍是大多數(shù)人。 古人說(shuō)的真好 有一個(gè)小朋友,他很喜歡研究生物學(xué),很想知道那些蝴蝶如何從蛹?xì)だ锍鰜?lái),變成蝴蝶便會(huì)飛。 有一次,他走到草原上面看見(jiàn)一個(gè)蛹,便取了回家,然后看著,過(guò)了幾天以后,這個(gè)蛹出了一條裂痕,看見(jiàn)里面的蝴蝶開(kāi)始掙扎,想抓破蛹?xì)わw出來(lái)。這個(gè)過(guò)…
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縣城賣(mài)一套房子銷(xiāo)售能拿多少提成,縣城賣(mài)一套房子銷(xiāo)售能拿多少提成???
此文之前發(fā)過(guò),今天整理了一個(gè)多小時(shí),重新發(fā)布! 字?jǐn)?shù)上萬(wàn),閱讀需要20分鐘, 謹(jǐn)慎進(jìn)入。 行業(yè)內(nèi)的人別看——你說(shuō)的任何話我都不會(huì)聽(tīng)的,因?yàn)槲夷懿碌侥阋f(shuō)什么 1,房產(chǎn)中介對(duì)于房?jī)r(jià)上漲,有推動(dòng)作用。 2,房產(chǎn)中介對(duì)于房產(chǎn)市場(chǎng),有穩(wěn)定作用。 3,房產(chǎn)中介對(duì)于整個(gè)房市,影響真的大。 4,房產(chǎn)中介對(duì)于國(guó)民大計(jì),卻弊大于利。 1 我在這個(gè)行業(yè)里做了四年半,整個(gè)心路歷程是這樣的: 不認(rèn)同——迷?!悬c(diǎn)認(rèn)同——被洗腦——隨波逐流 大部分人都這樣,但是從2020年中旬開(kāi)始,我經(jīng)歷了這樣: 懷疑——不相信——不…
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房地產(chǎn)銷(xiāo)售口號(hào)簡(jiǎn)短霸氣8字押韻,房地產(chǎn)銷(xiāo)售口號(hào)簡(jiǎn)短霸氣8字組詞?
當(dāng)我觀摩了30個(gè)新消費(fèi)品牌的口號(hào)時(shí),我有些崩潰了。我終于明白了,為什么很多快速崛起的新消費(fèi)品牌,又會(huì)很快衰敗下去。 崩潰的原因主要有兩個(gè)。其一,我發(fā)現(xiàn)在檢索品牌的官網(wǎng)時(shí),大部分的企業(yè)官網(wǎng)要么沒(méi)有、要么搜索排序很靠后,只有極個(gè)別的官網(wǎng)的鏈接能排到百度搜素搜索首位;其二,大部分的品牌口號(hào)都語(yǔ)焉不詳,要么根本就沒(méi)有,要么就只有產(chǎn)品單品的賣(mài)點(diǎn)廣告語(yǔ),要么就是口號(hào)起的是云飛霧罩的不知其所云。 當(dāng)流量紅利轉(zhuǎn)向人心紅利時(shí),他們自然就掉隊(duì)了。 30個(gè)新消費(fèi)品牌的口號(hào) 序號(hào) 類(lèi)別 品牌名 品牌廣告語(yǔ)或品牌理念 1…
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面試問(wèn)為什么從上一家公司離職怎么回答,面試官問(wèn)你為什么離開(kāi)上一家公司怎么回答?
面試時(shí),面試官一旦問(wèn)起離職原因,很多候選人就開(kāi)始各種惶恐和忐忑: 有人選擇粉飾太平,不愿意說(shuō)出自己真實(shí)的離職原因,怕一不留神說(shuō)地不好就會(huì)成為一個(gè)巨大的減分項(xiàng); 也有些人喜歡實(shí)話實(shí)說(shuō),一五一十地告知面試官我就是因?yàn)楹皖I(lǐng)導(dǎo)合不來(lái)而辭職的、我就是因?yàn)椴荒芙邮芴嗉影喽戕o的……殊不知,有時(shí)候你的以誠(chéng)相待其實(shí)并不是最好的選擇,反而是掉進(jìn)了面試官設(shè)定的大坑。 關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,我咨詢了幾個(gè)資深面試官,他們眾口一詞地跟我解釋?zhuān)哼@的的確確就是一個(gè)大坑,它從來(lái)不會(huì)作為加分項(xiàng)而出現(xiàn)。 作為面試…
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spin銷(xiāo)售法則及運(yùn)用,spin銷(xiāo)售方法包括哪些要素?
聽(tīng)過(guò)我課程的朋友,一定聽(tīng)過(guò)一段話,這段話道出了大訂單銷(xiāo)售的奧秘。 這段話是這么說(shuō)的: “在大訂單銷(xiāo)售中切記,最重要的事情就是在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中你只起很小的作用。銷(xiāo)售的真正開(kāi)始是你不在場(chǎng)的時(shí)候,即當(dāng)你的銷(xiāo)售對(duì)象回去以后試圖使其他人相信時(shí)。我相信銷(xiāo)售成功的原因是我花了許多時(shí)間使與我交談的人相信我所說(shuō)的一切并且知道如何為我去銷(xiāo)售。我就如同一部戲的導(dǎo)演,我的工作就是在訓(xùn)練,而當(dāng)戲劇上演時(shí),我并不在臺(tái)上。銷(xiāo)售中的許多人都想成為偉大的演員,我的建議是,如果你想做真正的大訂單銷(xiāo)售,就必須清醒地意識(shí)到,即使你是…
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房地產(chǎn)招聘崗位描述,房地產(chǎn)銷(xiāo)售招聘文案?
在今年地產(chǎn)整體表現(xiàn)較差的情況,地產(chǎn)招聘并沒(méi)有完全停止,有些房企全年招聘的節(jié)奏受到影響不太大,從近期客戶的一些招聘需求可以看出未來(lái)的人才需求在哪里。 已經(jīng)有老牌民營(yíng)房企招聘儲(chǔ)備城市總職位,城市總職位往年基本上國(guó)慶之后會(huì)是一個(gè)熱點(diǎn),通??梢阅昵懊嬖?,年后上班,但今年非常少,往年這個(gè)時(shí)候可能已經(jīng)有蠻多的offer下來(lái)了,但今年整體非常少。 不過(guò)近期已經(jīng)有老牌民營(yíng)房企有城市總招聘需求,但要求還是要幾家品質(zhì)標(biāo)桿公司出來(lái)的,希望是投拓背景的,說(shuō)明民營(yíng)房企仍舊對(duì)未來(lái)市場(chǎng)看好。 尤其一些老牌的公司,之前在快速的…
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汽車(chē)銷(xiāo)售職業(yè)規(guī)劃,汽車(chē)銷(xiāo)售職業(yè)規(guī)劃簡(jiǎn)短?
職業(yè)規(guī)劃不是你做一次就能忘記的事情。 考慮到研究發(fā)現(xiàn),普通人一生中都會(huì)改變職業(yè)(不是工作,而是職業(yè))五到七次,職業(yè)規(guī)劃是一項(xiàng)你應(yīng)該每年至少做一次的活動(dòng)。 在不斷變化的工作場(chǎng)所取得成功需要職業(yè)管理計(jì)劃。HR總是希望吸引、雇用和留住提供最佳價(jià)值的員工。所以,職業(yè)規(guī)劃就是要將自己想象成一家擁有要銷(xiāo)售的產(chǎn)品的企業(yè),并制定在工作場(chǎng)所營(yíng)銷(xiāo)你的價(jià)值的策略。 如何成功實(shí)施你的職業(yè)規(guī)劃? 以下是你現(xiàn)在可以采取的 11 個(gè)步驟來(lái)制定職業(yè)計(jì)劃,讓你在專(zhuān)業(yè)上達(dá)到目標(biāo): 1.保持最新的簡(jiǎn)歷 規(guī)劃職業(yè)未來(lái)的最重要步驟之一是…
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微店怎么推廣才有銷(xiāo)量,微店怎么推廣才有銷(xiāo)量視頻?
做微營(yíng)銷(xiāo)怎么推廣?游戲營(yíng)銷(xiāo)更具潛力 微營(yíng)銷(xiāo)成為越來(lái)越多創(chuàng)業(yè)者的選擇地,有微信這個(gè)龐大的平臺(tái)的背景,移動(dòng)市場(chǎng)的前景是無(wú)限的,但是新手或者剛從事微營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè),可能開(kāi)了微店,卻有遭遇到?jīng)]有流量沒(méi)有盈利的狀況,做微營(yíng)銷(xiāo)時(shí)究竟要怎么去推廣呢?接下來(lái)金鑾互動(dòng)就和大家分享一些推廣的秘籍。 1、從親朋好友入手推薦微店 雖然個(gè)人的手頭資源有限,但是在微店沒(méi)有流量,而且不能盈利的情況之下,從親朋好友出發(fā)是最為有利的,一來(lái)可以借用的親朋友好身邊的資源,二來(lái)又可以適當(dāng)?shù)膸臀⒌赀M(jìn)行推廣,這是微店剛起步時(shí)需要操作的…
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toc銷(xiāo)售是什么意思,toc銷(xiāo)售是什么意思???
年薪百萬(wàn)的銷(xiāo)售老炮都是從菜鳥(niǎo)成長(zhǎng)起來(lái)的!本文將顛覆你對(duì)新技術(shù)領(lǐng)域tob銷(xiāo)售的認(rèn)知 首先要明白:我是一個(gè)銷(xiāo)售,和在超市買(mǎi)豆?jié){機(jī)的王阿姨一樣,我們以結(jié)果為導(dǎo)向。但是,和王阿姨又不太一樣,我是ToB的銷(xiāo)售。 特別是?新?科技?產(chǎn)品?的?tob銷(xiāo)售?逃不出?“關(guān)系型?銷(xiāo)售?老炮?”和?“顧問(wèn)型銷(xiāo)售專(zhuān)家”兩種?類(lèi)型?。隱私計(jì)算?,我更傾向后者,因?yàn)樗?更具有持續(xù)性。 媒體對(duì)隱私計(jì)算其實(shí)都是在消費(fèi)和拖拽著真正的行業(yè)從業(yè)者,隱私計(jì)算作為一個(gè)新的技術(shù)領(lǐng)域分支,其實(shí)還沒(méi)有那么那么成熟和落地(如果你要反駁,請(qǐng)亮出一…
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上海貸款銷(xiāo)售好做嗎,平安貸款銷(xiāo)售好做嗎?
“春天行動(dòng)”以來(lái),梁山農(nóng)商銀行深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社、濟(jì)寧審計(jì)中心黨委各項(xiàng)工作部署,緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展主線,鞏固基礎(chǔ)客戶、深耕行業(yè)客戶,持續(xù)推進(jìn)整村授信、樣板工程建設(shè)、網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)、駐點(diǎn)辦公、四張清單對(duì)接等基礎(chǔ)性工作,提升信貸隊(duì)伍素質(zhì),加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),推動(dòng)貸款營(yíng)銷(xiāo)提質(zhì)增效。截至3月末,該行各項(xiàng)貸款較考核基數(shù)增加11.68億元,增幅13.4%,貸款營(yíng)銷(xiāo)綜合排名居全省第7位。 突出貸款營(yíng)銷(xiāo)廣度,強(qiáng)化宣傳督導(dǎo)。選派13名優(yōu)秀年輕干部脫產(chǎn)掛職副鎮(zhèn)長(zhǎng),搭建“傳統(tǒng)渠道+線上授信”相結(jié)合、…
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銷(xiāo)售的to_b,銷(xiāo)售tob是什么意思解釋一下?
十多年前,很多人大概不會(huì)想到會(huì)有這樣的一天: 騰訊TO B業(yè)務(wù)首次超越游戲成為第一大收入貢獻(xiàn)板塊,B端業(yè)務(wù)在大華內(nèi)部開(kāi)始扛大旗,2021年企業(yè)服務(wù)融資額創(chuàng)歷年新高…… 隨著互聯(lián)網(wǎng)科技大廠在B端業(yè)務(wù)的瘋狂試探,企業(yè)服務(wù)賽道終于擁擠起來(lái),在近期迎來(lái)全面爆發(fā)式。隨之而來(lái)的問(wèn)題是,如何在眾多企業(yè)中脫穎而出,迎來(lái)新的增長(zhǎng)? 認(rèn)清現(xiàn)實(shí):企業(yè)銷(xiāo)售管理正面臨的問(wèn)題 1、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和建設(shè) 今天談銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理,有人會(huì)說(shuō)90后、00后隊(duì)伍難帶了。但其實(shí)每個(gè)時(shí)代都有每個(gè)時(shí)代的問(wèn)題;關(guān)鍵是時(shí)代…